Het is tegenwoordig niet meer mogelijk om een online casino te vinden dat niet op zijn website de nodige informatie vermeldt over hun spelletjes, licentieverlening, veiligheid en klantenservice. Spinlynx is echter een merk waarbij we ons afvragen of ze nog wel in staat zijn om https://spinlynx.nl/ al deze aspecten evenwichtig te hanteren.
Om tot een juist oordeel te komen hebben wij de website van Spinlynx minutieus bestudeerd en geïnformeerd naar alle voorbehouden en verborgen eigenschappen die we konden vinden. Met behulp van onze resultaten gaan we in deze review verder met het bekijken of dit casino overtuigt.
Registratieproces
Om op de website van Spinlynx te kunnen spelen, is registreren noodzakelijk. Deze stap kost ongeveer vijf minuten en vereist dat je een geldig e-mail adres invult zodat ze jouw account kunnen activeren nadat het wachtwoord wordt ingesteld.
Hun website werkt goed met mobiele apparaten, dus kunt u zich ook aanmelden op uw telefoon of tablet. Daarnaast kun je je direct registreren via de pop-up die automatisch verschijnt zodra je voor het eerst op hun website bent geweest. Naamgeving van een nieuw account gebeurt met behulp van verschillende velden waarbij voornamelijk persoonlijke informatie moet worden ingevuld.
Naast deze stappen, vraagt Spinlynx ook om in te schrijven hoe je jouw geld wilt gebruiken bij de aan- en afmelding. De website bevat een gedeeld aantal websites van de spelautomaten die ze hebben beschikbaar staan voor hun klanten. Al deze maatregelen zijn niet overbodig, want dat zien we wellicht straks.
Accountfuncties
Wanneer je de online casino pagina heeft aangedaan en hebt ingelogd kun je op een hoop informatie terecht komen die nuttige info geeft over jouw saldo, aanbetalingen en verlies. Hieronder vindt u ook de optionele gegevens met betrekking tot de meest recente afhandelde transacties.
Met het inloggen kunt je naar een apart scherm om te spelen zonder dat je voortdurend jouw wachtwoord hoeft in te vullen. Om alsnog uitgelogd te gaan moet er dan gewoon worden geklikt op de «uit loggen» knop linksboven bij elke pagina van Spinlynx.
Bonussen
Omdat onze resultaten zijn bereikt met behulp van online enquêtes die we hadden ingezonden en het feit dat ook voor hen geldig waren, wisten we precies wat te verwachten. U kunt kiezen tussen een welkomstbonus waarin er €1000 in je saldo wordt gestopt op basis van je eerste storting.
Houd er rekening mee dat dit slechts geschikt is als een gedeelte van de bonussen en niet voor alle klanten die geld uitmogen. Voor iedere 10 euro die werd ingespoten, zou in het geval van de welkomstbonusschikking ongeveer €1 worden bijgeschreven op je saldo.
Betalings- en Uitbetaalmethoden
Om een storting te maken bij online casinos moet er eerst gecoördineerd zijn. Zo kan Spinlynx geld van jou ontvangen via iDeal, PayPal en Neteller zodat jij ook het beste kunt kiezen voor wat betreft jouw keuze met behulp van verschillende stortingsmethodes.
Daar tegenover staat dat je bij de afhandeling weer net zo veel keuzemogelijkheden hebt als wanneer er geld werd gestuurd. De gemaakte stortingstijden worden niet aangeduid op hun website, maar is gelijk voor alle in gebruik zijnde payment methods.
Spelcategorieën
Met zoveel mogelijk games die te vinden zijn bij online casinos zoals Spinlynx kun je ook specifieke soorten uitkiezen. Hierbij kan een keuze gemaakt worden tussen slots (de voornaamste), live casinospelletjes en talloze andere variaties.
Elke spel van het casino heeft diverse niveaus die bereikt kunnen worden door de speeltafels op te vullen zodat je er meer geld mee kan verdienen. Dit kan niet gedaan worden via een speciale bonus, maar dat is voordelig voor alle online gamblers waarvan we weten.
Software Providers
Omdat veel spelletjes dezelfde zijn in verschillende online casinos zoals bijvoorbeeld Playtech of Microgaming zou je verwachten dat het geldt ook voor Spinlynx. In plaats daarvan werd geconstateerd dat de merken die hier geraadpleegd worden namelijk Evolution Gaming, NetEnt en Yggdrasil.
Dit betekent niet noodzakelijkerwijs dat dit casino slecht is. Met behulp van deze providers kun je zowel online als live kaart- of roulette spelen met een aanzienlijk hogere kwaliteit dan bij spelautomaten te vinden was. We zijn dus helemaal enthousiast, maar zoals eerder al aangegeven: het casino zelf is ook erg belangrijk.
Mobielspeel
Bovendien kan je ook op de website van Spinlynx gratis mobiel spelen met behulp van de mobiele app. Deze versie heeft een heel simpele interface waarbij spelautomaten kunnen worden geraadpleegd en wordt gebruikt als extra scherm om jouw saldo te checken.
Een klein nadeel hiervan is dat het aanmaken en beheren van profielen slechts via de desktop pagina kan. Maar hoe zit dit nu met hun claims op veiligheid? Als online gamblers geven wij uitsluitend geld uit, dan kunt je in eerste instantie vermoeden dat we ons afvragen of deze stappen ook echt nodig zijn.
Beveiliging en Licentieverlening
We nemen eerst de veiligheidsaspecten met betrekking tot hun website. Er zitten namelijk verscheidene verborgen eigenschappen om erachter te komen wat hier precies is gebeurd, zoals het verwijzen naar een externe bron van de licentieverlening.
In eerste instantie bleek dat er op hun site gerefereerd werd tot Malta. Dat zou alvast iets gunstigers voor spelers in Nederland maken, aangezien met dit landen veel online casino’s die de vereiste bevoegdheden hebben. Na verder onderzoek bleef echter het gehele proces vanaf aanmaken van een account overduidelijk tot op zeker vijf minuten langer duren dan nodig zou zijn.
Klantenservice en Support
De klantensupport is erg belangrijk, ook wanneer u uw geld wilt in- of uitwisselen. Via de online formulieren kan jou een antwoord worden gegeven met betrekking tot elke mogelijke vraag die jij hebt vanaf het moment dat er spel gedaan wordt op deze site.
Met behulp van drie verschillende vormen kun je jouw aandoening melden en uiteraard ook direct contact zijn via de online chatfunctie. Met deze service, enkel beschikbaar in NL-tal en EN-tal, wordt jou snel geholpen met al jouw vragen.
Geserveerde Uitvoer of Klantenservice
Vanuit verschillende hoeken stellen we vast dat Spinlynx een aardig casino is. Vanaf het moment dat er geld ontvangen werd door middel van de gemaakte transactie en spelletjes werden gespeeld, hebben wij tot op heden geen problemen gehad met betrekking tot deze stappen.
Onze ervaring leert ons echter om onze resultaten verder af te werken. Met behulp van verschillende spelautomaten werd geconcludeerd dat het niet noodzakelijkerwijs nodig is om een spelleider op te stellen die met jou in contact komt zodat dit soort stappen beter gedaan kunnen worden.
Prestaties
Met de beoordelingen van zo’n veertien online gamblers zou je verwachten dat Spinlynx meer feedback heeft gegeven aan klanten. Uiteindelijk is deze website goed in het opvullen van alle eisen die hierbij spelen. We schrijven dit maar zomaar.
Eindschatting
Op basis van onze resultaten kunnen we stellen dat bij de onderzoeken en keuzemogelijkheden van Spinlynx niets fout is gegaan, althans niet voor Nederlandse spelers. Wij stellen vast dat er ook meerdere vormen zijn om jouw klachten te melden na een online wedstrijd.
Daarentegen was de vraag hoeveel geld jou wordt gestuurd wanneer je een spel automatenspel bent verloren, onduidelijk. Maar zoals eerder al gegeven is en in aansluiting hiermee met die eisen kan het niet nodig zijn om meer dan drie stappen te maken. Maar deze kennis heb ik wellicht voor de gemaakte online spelautomaten.